制限事項LINEユーザーからの返信を確認したり、個別にチャットを行ったりすることはできません。LINE公式アカウントの管理画面で確認・操作することは可能です。自動応答メッセージを設定することはできません。LINE公式アカウントの管理画面で設定することは可能です。個別キャンペーン画面での利用はできません。公式アカウント管理画面から直接メッセージ配信を行った場合やSMPからの送信処理中に友だちにブロックされた場合、SMPの送信数の集計と差異が生じます。LINE公式アカウントの料金プランまたは設定によって送信数を制限されている場合、SMPから送信処理を行ってもLINEユーザーに届かない可能性があります。
https://smpdoc.shanon.co.jp/ja/line/restriction/