SMSの課金ルールについて – カスタマーサポートサービス

SMS機能では、Eメールと同じように、モバイルに対してSMSメッセージを送信できます。
ご利用には、SMSを送信する際に別途料金が発生します。
以下では、SMS機能の課金ルールについてご説明します。

1.SMS機能の課金について

SMS機能のご利用料金は、月額料金となっており、1,000通ごとの月額金額が異なります。
送信１通の計算は、１通の文字数によって決まります。
１通あたりの文字数に関しましては、以下のマニュアルをご確認下さい。

※上記ルールによる分割後のメッセージ送信通数によって料金が決まります。
※個別のメッセージごとに料金を確定しますので、SMS送信中に締め日をまたいだ場合、同じウィザード送信でも請求が分割される可能性があります。

SMS機能のご利用状況は、SMP管理画面の利用状況より確認することができます。

[全キャンペーン（セミナー）管理画面]の[設定]タブの[利用状況]をクリックします。
利用状況画面が表示されます。
上記画面の[当月のSMS送信通数]項目で月毎の送信通数を確認します。
ここで表示されている[当月のSMS送信通数]とは、以下になります。
当月（先月25日から当月24日まで）に送信されたSMSの通数

図１：「SMS機能の利用状況」確認手順

SMS送信が送信後、エラーとなった場合でも課金対象となります。
SMS送信には、４つのステータスが存在しており、課金の有無は以下の通りです。

ステータス	状況	課金
送信中	送信処理が行われています	なし
事前エラー	電話番号の形式エラーや文字数上限超過（最大660文字）などにより、送信されませんでした	なし
エラー	送信処理は行われましたが、何らかの理由で到達しませんでした	あり
到達	メッセージが到達しました	あり

ご契約月額プランで定められたSMS送信通数を超えた場合につきましては、以下のマニュアルをご確認下さい。