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  • 解約をご希望の場合は、解約申請書にてご申請が必要になります。
    下記留意事項をご確認のうえ、解約希望日の30日前までに、解約申請書を弊社宛にご送付頂きますようお願い申し上げます。

    1.留意事項

      ① 解約申請書記載の希望解約日をもって、お客様とシャノンの間で、
       SHANON MARKETING PLATFORM 基本サービスの
        利用契約が解約されます。
        但し、契約期間満了の場合には、契約期間の末日を解約日とさせていただきますので、
       確認のため解約希望日の欄に
        お客様がご認識されている契約期間の末日をご記載ください。

      ② データベースに登録されているデータ(個人情報、画像データおよび
       その他全ての設定データ)は解約後直ちに全て削除されますので
        必要なデータは解約前にお客様ご自身にてダウンロードして頂きますようお願い申し上げます。

      ③ データ削除証明を希望される場合は、データを完全に削除した旨を証明する
       証明書を発行いたします。
        解約申請書の「データ削除証明の希望」にチェックをお付けください。


    2.利用規約

    利用規約はこちらから参照できます。(利用規約


    3.解約申請書

    解約の際には、下記解約申請書にてご申請ください。
    申請方法については、書面内にも記載がございますので参照ください。

     

    解約申請書  

    解約について