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  • アンケート履歴をダウンロードする申込フローに紐づいているアンケートテンプレート履歴をダウンロードすることができます。補足アンケート履歴とは、リードが回答したアンケート回答結果のことではありません。アンケート履歴とは、事前/事後アンケートと申込みフローやキャンペーンを紐付けた履歴であり、どこでアンケートを実施したかを把握するためのものになります。リードが回答したアンケート回答結果を確認したい場合は次をご参照ください・アンケート回答結果履歴を検索する・アンケート回答結果履歴をダウンロードする・アンケート回答結果履歴を更新するダウンロード方法は、次のとおりです。アンケート履歴画面([アンケート][アンケート履歴])に遷移します「の操作」より、[全CSVダウンロード]ボタンをクリックします注意アンケート履歴画面で検索をしてからダウンロードしても、全件ダウンロードされます。ダウンロードデータを確認します検索結果

    https://smpdoc.shanon.co.jp/ja/enquete/list/chapter002/

    アンケート- アンケートを管理する- アンケート履歴をダウンロードする

  • すべてのキャンペーン(セミナー)のアンケートデータを、一括でダウンロードする機能はございませんが、
    全キャンペーン(セミナー)の画面から個別キャンペーン(セミナー)毎のアンケートデータをダウンロードすることは可能です。
     

    全キャンペーン(セミナー)の画面からアンケートデータをダウンロードする手順

    1. 全キャンペーン(セミナー)管理→[アンケート]タブをクリックします。
    2. アンケート履歴の一覧が表示されますので、[表示項目設定]をクリックします。
    3. 「選択可能列」上の 「CSV」 と 「キャンペーン(セミナー)/サブキャンペーン(セッション)」 の2項目を選択し、[右へ]ボタンをクリックします。  「選択済み列」へ上記2つの項目が移動したことを確認して、「登録」ボタンを押します。
    4. [CSV]リンクをクリックして、アンケートデータをダウンロードします。キャンペーン(セミナー)名を確認しながら作業を行ってください。 

    アンケートデータのダウンロード方法

  • CSVには表示されなくなります。

    アンケートテンプレートのアンケートの設問を「選択解除」や「削除する」をすると、

    • 入力フォーム上の「アンケート」部分
    • ダウンロードCSV/アップロード用サンプルCSV
    • (回答済の場合)アンケート履歴

    にも表示されなくなります。

    表示させたい場合は、選択解除した設問を再度アンケート設問にひもづけることで可能となります。

     

    関連マニュアル

    アンケートの設問は設問追加、選択解除や削除の方法はこちらからご覧いただけます。

     

    「選択解除」したアンケート設問はCSVに表示されるか